PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG
1. Đối tượng áp dụng:
Quy trình áp dụng cho các đối tượng là doanh
nghiệp xuất khẩu, nhập khẩu, đại lý hải quan, hãng vận tải, đại lý giao nhận
(sau đây gọi tắt là Doanh nghiệp) có mã số thuế thực hiện thủ tục liên quan đến
hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá, quá cảnh phương tiện vận tải.
2. Địa chỉ thực hiện đăng
ký :
Việc đăng ký tham gia VNACCS đối với người sử
dụng là người khai hải quan sẽ được thực hiện thông qua website của cơ quan Hải
quan tại địa chỉ https://www.customs.gov.vn. Người đăng ký sau khi vào địa chỉ
trên tìm đến liên kết ‘Đăng ký người sử dụng hệ thống VNACCS’ tại mục ‘Dịch vụ
công’. Sau đây là hướng dẫn chi tiết đăng ký người sử dụng cho từng đối tượng sử
dụng VNACCS.
3. Các yêu cầu và lưu ý:
- Yêu cầu cài đặt Java theo phiên bản 64bit hoặc
32 bit theo máy để đọc chữ ký số, bản Java này có tại trang đăng ký người sử
dụng.
- Sử dụng trên trình duyệt Internet
Explorer 7.0 trở lên.
- Doanh nghiệp đăng
ký sử dụng hệ thống VNACCS phải đăng ký trước thông tin chữ ký số tại website
của hải quan tại địa chỉ:
www.customs.gov.vn.
- Khi có bản khai đăng ký mới, sửa hoặc hủy phải
một ngày sau khi nhận được phản hồi chấp nhận của hệ thống thì thông tin đăng ký
mới có hiệu lực.
4. Các định nghĩa:
- Mã đơn vị (User code): Mã định danh (5 ký tự)
cho doanh nghiệp trong hệ thống, mỗi doanh nghiệp thường sẽ có 01 User code đại
diện, tuy nhiên trong trường hợp doanh nghiệp có nhiều chi nhánh thì có thể đăng
ký thêm User code tương ứng cho các chi nhánh.
- Mã người sử dụng (User ID): Mỗi User code (8 ký
tự) sẽ có một hoặc nhiều User ID, các User ID đại diện cho từng người khai báo
của doanh nghiệp khi sử dụng hệ thống. User ID sẽ được hệ thống cấp theo cấu
trúc User code + xxx (trong đó xxx là 3 số tuần tự tiến).
- Mã máy trạm (Terminal ID) và Khóa truy cập
(Terminal Access Key): Là các thông số do hệ thống trả về khi đăng ký để định
danh máy trạm và mã kết nối tới hệ thống VNACCS. Khi cài phần mềm đầu cuối, phần
mềm tự xây dựng hoặc của hãng thứ ba, người sử dụng phải thiết lập các thông tin
này.
- Bảng mã các Cục Hải quan tỉnh, thành phố để
doanh nghiệp gửi tới khi đăng ký :
Tên Cục Hải quan
|
Mã cục
|
Cục Hải quan TP Hà Nội
|
01ZZ
|
Cục Hải quan TP Hồ Chí Minh
|
02ZZ
|
Cục Hải quan TP Hải Phòng
|
03ZZ
|
Cục Hải quan Hà Giang
|
10ZZ
|
Cục Hải quan Cao Bằng
|
11ZZ
|
Cục Hải quan Điện Biên
|
12ZZ
|
Cục Hải quan Lào Cai
|
13ZZ
|
Cục Hải quan Lạng Sơn
|
15ZZ
|
Cục Hải quan Bắc Ninh
|
18ZZ
|
Cục Hải quan Quảng Ninh
|
20ZZ
|
Cục Hải quan Thanh Hoá
|
27ZZ
|
Cục Hải quan Nghệ An
|
29ZZ
|
Cục Hải quan Hà Tĩnh
|
30ZZ
|
Cục Hải quan Quảng Bình
|
31ZZ
|
Cục Hải quan Quảng Trị
|
32ZZ
|
Cục Hải quan Thừa thiên - Huế
|
33ZZ
|
Cục Hải quan TP Đà Nẵng
|
34ZZ
|
Cục Hải quan Quảng Ngãi
|
35ZZ
|
Cục Hải quan Bình Định
|
37ZZ
|
Cục Hải quan Gia Lai
|
38ZZ
|
Cục Hải quan Đắc Lắc
|
40ZZ
|
Cục Hải quan Khánh Hoà
|
41ZZ
|
Cục Hải quan Bình Dương
|
43ZZ
|
Cục Hải quan Tây Ninh
|
45ZZ
|
Cục Hải quan Đồng Nai
|
47ZZ
|
Cục Hải quan Long An
|
48ZZ
|
Cục Hải quan Đồng Tháp
|
49ZZ
|
Cục Hải quan An Giang
|
50ZZ
|
Cục Hải quan Bà Rịa - Vũng Tàu
|
51ZZ
|
Cục Hải quan Kiên Giang
|
53ZZ
|
Cục Hải quan TP Cần Thơ
|
54ZZ
|
Cục Hải quan Cà Mau
|
59ZZ
|
Cục Hải quan Quảng Nam
|
60ZZ
|
Cục Hải quan Bình Phước
|
61ZZ
|
5. Hướng dẫn đối với các
doanh nghiệp đã tới các Cục Hải quan tỉnh thành phố lấy thông tin tài khoản sử
dụng và trường hợp khi đăng ký mới người sử dụng mà xuất hiện thông báo "
OE1001-00009: Doanh nghiệp đã tồn tại bản khai đăng ký trên hệ thống"
Để tạo điều kiện thuận lợi cho
doanh nghiệp trong quá trình đăng ký, hệ thống đã tạo các thông tin mặc định sẵn
có cho một số doanh nghiệp, lúc này doanh nghiệp chỉ cần vào bổ sung thông tin,
sửa đổi thông tin chứ không cần phải đăng ký mới. Trong trường hợp doanh nghiệp
đăng ký mới người sử dụng mà nhận được thông báo
"OE1001-00009: Doanh nghiệp đã tồn tại bản khai đăng ký trên hệ thống"
hoặc doanh nghiệp đã đến các Cục hải quan tỉnh,
thành phố lấy thông tin tài khoản cần làm theo các bước như sau:
Bước 1: Thực hiện mục 1.1, Phần
II để đăng ký tài khoản quản trị và đăng nhập vào hệ thống.
Bước 2: Thực hiện mục 2.1, Phần
II để sửa đổi các thông tin mặc định mà hệ thống đã tạo sẵn cho doanh nghiệp và
thêm số lượng máy tính mà doanh nghiệp sử dụng để khai báo.
Bước 3: Thực hiện mục 2.2, Phần
II để thêm User code sau khi được Hải quan phê duyệt trong trường hợp doanh
nghiệp cần thêm User code (cho chi nhánh) thì vào. Nếu không cần thì bỏ qua.
Bước 4: Thực hiện mục 2.3, Phần
II để thêm User ID sau khi được Hải quan phê duyệt trong trường hợp doanh nghiệp
cần thêm User ID ( thêm người sử dụng). Nếu không cần thì bỏ qua.
Bước 5:
Thực hiện mục 3 và mục
4, Phần II để hủy hiệu lực và đổi mật khẩu cho User ID và tài khoản quản trị.
PHẦN II: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT
1. Đăng ký thông tin
Các bước thực hiện đăng ký:
Bước 1: Thực hiện mục 1.1. Đăng
ký tài khoản quản trị
Bước 2: Thực hiện mục 1.2.Người
đăng ký sử dụng tài khoản quản trị để đăng ký thông tin người sử dụng hệ thống
VNACCS của doanh nghiệp
Bước 3: Thực hiện mục 1.3. Sửa
thông tin đăng ký trước khi gửi tới hệ thống (Nếu có)
Bước 4: Thực hiện mục 1.4. Gửi
thông tin đăng ký tới hệ thống hải quan để được phê duyệt
Bước 5: Thực hiện mục 1.5. Kiểm
tra và xác nhận
Bước 6: Thực hiện mục 1.6.
Người đăng ký tra cứu kết quả đăng ký sau khi được hệ thống hải quan chấp nhận
việc đăng ký.
Chi tiết các bước cụ thể được
mô tả như dưới đây:
1.1. Đăng ký tài khoản quản trị
Sau khi truy cập vào website
đăng ký người sử dụng, người đăng ký cần làm các bước sau:
Bước 1: Đăng ký tài khoản quản trị
Người đăng ký vào chức năng Đăng ký mới để đăng
ký tài khoản quản trị cho doanh nghiệp.
Sau khi click vào chức năng này sẽ xuất hiện màn
hình đăng ký mới như sau:
Tại màn hình này người đăng ký của doanh nghiệp
nhập vào :
[1] Tại ô Mã số thuế: Người đăng ký nhập mã số
thuế của doanh nghiệp cần đăng ký.
[2] Tại ô Mật khẩu: Người đăng ký nhập mật khẩu
muốn tạo.
[3] Tại ô Xác nhận lại mật khẩu: Người đăng ký
nhập lại mật khẩu muốn tạo.
Tại phần Thông tin chữ ký số người đăng ký
sau khi cắm usb chữ ký số của doanh nghiệp vào, sau đó ấn nút Đọc CKS (Đọc
chữ ký số) để đọc thông tin từ chữ ký số ra. Khi ấn nút đọc nếu hiện thị thông
báo như sau
Người đăng ký ấn nút ‘No’ để đọc chữ ký số (trong
trường hợp ấn ‘Yes’ sẽ không đọc được, người đăng ký cần tắt trình duyệt và bật
lại để làm lại).
Sau khi đọc chữ ký số thành công người đăng ký ấn
nút Đăng ký để đăng ký tài khoản quản trị. Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin chữ ký
số và Mã số thuế của doanh nghiệp có trùng khớp với chữ ký số không. Nếu có thì
hệ thống sẽ báo thành công và người đăng ký sẽ thực hiện các bước tiếp theo nếu
không đúng thì liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để kiểm tra (một số vướng mắc
thường gặp về chữ ký số ở mục 5 của tài liệu này)
Bước 2: Đăng nhập hệ thống bằng tài khoản quản
trị để đăng ký thông tin
Sau khi đăng ký tài khoản quản trị thành công,
người đăng ký trở về màn hình ban đầu và ấn vào nút Đăng nhập như sau:
Lúc này màn hình đăng nhập sẽ xuất hiện:
Trên màn hình đăng nhập vào hệ thống, người đăng
ký tiến hành nhập thông tin sau đây của doanh nghiệp vào màn hình đăng nhập như
hình trên (Hình 1.2):
[1] Tại ô Mã số thuế: Người đăng ký nhập mã số
thuế của doanh nghiệp
[2] Tại ô Mật khẩu: Người đăng ký nhập vào mật
khẩu vừa đăng ký.
Sau khi nhập đủ các thông tin trên, nhấn nút Đăng
nhập để vào hệ thống. Khi đó màn hình sẽ hiển thị các chức năng của hệ thống :
1.2. Đăng ký thông tin người sử dụng hệ thống
VNACCS của doanh nghiệp
Sau khi đăng nhập vào hệ thống, người đăng ký sẽ
khai báo các thông tin chi tiết về doanh nghiệp bằng cách vào chức năng :
I. Đăng ký » 1. OE10001 Đăng ký mới người sử dụng
Ghi chú: Các trường dữ liệu trên màn hình đăng
ký, những trường có dấu (*) là trường bắt buộc phải nhập.
Tại màn hình Đăng ký thông tin người sử dụng,
người đăng ký phải nhập vào các thông tin của doanh nghiệp. Các thông tin này
được chia làm 3 nhóm tương ứng với các màn hình (các tab) sau.
1.2.1. Đăng ký thông tin chung:
Bước 1: Tại màn hình Thông tin
chung người đăng ký cần nhập các thông tin sau :
[1]Tại trường Tên người đại
diện: Người đăng ký nhập tên người đại diện của doanh nghiệp.
[2] Tại trường Địa chỉ doanh
nghiệp: Người đăng ký nhập địa chỉ của doanh nghiệp.
[3] Tại trường Mã số thuế:
Người đăng ký nhập mã số thuế của doanh nghiệp.
[4] Tại trường Lĩnh vực hoạt
động: Người đăng ký lựa chọn lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp được phân loại
như sau (có thể chọn nhiều lĩnh vực đồng thời) :
- Vận chuyển ( Hãng tàu,
Hãng hàng không, Công ty đường sắt, Đăng ký làm các thủ tục khai báo Manifest và
các thông tin liên quan đến phương tiện vận tải)
- Xuất nhập khẩu (Đăng ký là
doanh nghiệp xuất nhập khẩu)
- Logistic (Đại lý giao
nhận(Forwarder), Đại lý hãng tàu, Đại lý hải quan)
[5] Tại trường Số lượng user
code: Thông thường mỗi doanh nghiệp có 1 user code, nếu trường hợp doanh nghiệp
có nhiều chi nhánh thì có thể đăng ký cho mỗi chi nhánh 1 user code và nhập tổng
số user code vào mục này.
Sau khi nhập số lượng User Code, người đăng ký cần nhập một số chỉ tiêu tương
ứng với từng User code phục vụ cho việc sử dụng hệ thống như hình 1.4 dưới đây:
- Trường STT: Đây là số thứ tự của User code.
- Trường User code: User code do hệ thống tự sinh ra.
- Trường Số lượng User ID khai báo VNACCS-EDI: Tại trường này
người đăng ký nhập vào tổng số lượng người sử dụng khai báo đến hệ thống VNACCS
theo chuẩn VNACCS-EDI (áp dụng cho tất cả các nghiệp vụ) của doanh nghiệp. Chú ý
nhập bao nhiêu User ID thì bên tab thông tin Người khai hải quan phải nhập đầy
đủ từng đó thông tin của người khai hải quan tương ứng.
- Trường Số lượng User ID khai báo EDIFACT: Trong trường hợp
các doanh nghiệp kết nối tới hệ thống VNACCS qua chuẩn EDIFACT (Đây là chuẩn kết
nối của hệ thống áp dụng cho trường hợp các hãng tàu khai báo Manifest đường
biển). Tại trường này người đăng ký nhập vào số lượng người sử dụng của doanh
nghiệp theo chuẩn EDIFACT. Nếu không có thì không phải nhập.
Lưu ý: Đối với người sử dụng đăng ký mục Số lượng User ID khai
báo EDIFACT thì vẫn phải đăng ký mục Số lượng User ID khai báo VNACCS-EDI (Vì
ngoài khai báo Manifest theo chuẩn EDIFACT thì các hãng tàu vẫn phải khai báo
các chứng từ khác theo định dạng VNACCS-EDI).
- Trường Số lượng máy tính: Tại trường này hệ thống sẽ tự động
xuất ra bằng tổng giá trị tại các trường dữ liệu: Phần mềm đầu cuối, Hệ thống -
hệ thống VNACCS-EDI và Hệ thống – Hệ thống EDIFACT
- Trường Phần mềm đầu cuối: Tại trường này người đăng ký nhập
số lượng máy tính sử dụng phần mềm đầu cuối miễn phí (do Hải quan cung cấp) kết
nối tới hệ thống. Nếu không có thì không phải nhập (mặc định là 0).
- Trường Hệ thống – Hệ thống VNACCS-EDI: Người đăng ký nhập
vào số lượng máy tính sử dụng phần mềm do doanh nghiệp tự phát triển hoặc phần
mềm của các hãng thứ 3 cung cấp sẽ kết nối với hệ thống của hải quan. Nếu không
có thì không phải nhập (mặc định là 0).
- Trường Hệ thống – Hệ thống EDIFACT: Người đăng ký nhập vào
số lượng máy tính sử dụng hệ thống của doanh nghiệp tự phát triển hoặc phần mềm
của các hãng thứ 3 cung cấp sẽ kết nối với hệ thống của hải quan qua chuẩn
EDIFACT để khai báo Manifest. Nếu không có thì không phải nhập (mặc định là 0).
[6] Tại trường Đề xuất của doanh nghiệp: Người đăng ký nhập
đề xuất của doanh nghiệp khi đăng ký (Nếu có).
Bước 2: Sau khi khai báo các chỉ tiêu xong ấn nút Ghi để ghi
lại thông tin trong hệ thống sau đó chuyển sang màn hình Thông tin về người khai
báo hải quan để khai báo tiếp.
1.2.2. Đăng ký
thông tin về người khai báo hải quan
Bước 1: Các thông
tin về người khai báo hải quan của doanh nghiệp như trong hình 1.9.
Tại màn hình này, người đăng
ký nhập vào các thông tin về Người khai hải quan tương ứng với User code của
doanh nghiệp. Mỗi một User code của doanh nghiệp có thể đăng ký nhiều Người khai
báo hải quan.
[1] Tại trường STT User code: Người đăng ký chọn số thứ tự của
User code đã được khai báo trong phần Thông tin chung, số thứ tự này chính là số
thứ tự ở được xuất ra ở màn hình thông tin chung .
[2] Tại trường Họ tên: Người đăng ký nhập vào họ và tên của
người khai hải quan.
[3] Tại trường Số chứng minh thư (hoặc hộ chiếu): Người đăng
ký nhập vào số chứng minh thư hoặc hộ chiếu của người khai hải quan.
[4] Tại trường Số chứng nhận khai hải quan (nếu có): Trong
trường hợp người sử dụng được cấp chứng chỉ khai hải quan thì nhập số đó vào
trường thông tin này, nếu không có chứng chỉ thì có thể bỏ qua.
[5]
Tại trường Email của
người khai hải quan: Người đăng ký
nhập vào email của người khai hải quan.
[6] Tại trường
Lĩnh vực hoạt động : Người đăng ký chọn lĩnh vực
mà người khai hải quan sẽ thực hiện khai báo.
[7] Tại trường Ngày hiệu lực : Người đăng ký nhập
ngày mà người khai hải quan này có thể bắt đầu khai báo hệ thống.
[8] Tại trường Ngày hết hiệu lực : Người đăng ký
nhập ngày mà người khai hải quan này hết hạn sử dụng để khai báo đến hệ thống.
[9] Tại phần Chữ ký số của người khai hải quan
người đăng ký cắm usb token chữ ký số mà người khai hải quan đó sẽ dùng để khai
báo tới hệ thống vào và ấn nút Đọc CKS sau đó các thông tin của chữ ký số sẽ tự
động hiển thị ra.
Sau khi khai báo các chỉ tiêu xong ấn vào nút
Thêm lúc này thông tin về người khai sẽ được hiện thị bên dưới và có thể thêm
người khai khác cũng như xóa đi người khai không muốn sử dụng bằng cách tích
chọn User ID đã khai báo và ấn nút Xóa.
Bước 2: Sau khi khai báo xong ấn nút Ghi để ghi lại thông tin
vào hệ thống.
Bước 3: Sau khi khai báo xong, nếu bản khai không cần sửa
người đăng ký có thể chuyển sang thực hiện mục 1.4 để Đăng ký tới Hải quan, nếu
cần sửa chữa thì thực hiện tiếp mục 1.3 dưới đây.
1.3. Sửa thông tin đăng ký trước
khi gửi đến hệ thống:
Trong quá trình
nhập liệu người đăng ký của doanh nghiệp có thể sửa đổi bổ sung lại thông tin
của mình trước khi gửi đến hệ thống hải quan bằng cách:
Bước 1: Vào màn hình tra cứu thông tin bằng cách
thực hiện chức năng Tra cứu » Tra cứu thông tin đăng
ký ( Hình 1.11)
Bước 2: Sau đó
tích vào ô Đăng ký mới và click vào nút Tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị ra các
bản ghi đang khai báo. Người đăng ký tìm đến bản ghi vừa nhập (có trạng thái
Đang nhập liệu) và click vào nút Sửa. Lúc này màn hình nhập liệu thông tin sẽ
xuất hiện và người đăng ký có thể sửa trên đó.
Bước 3: Sau khi
sửa xong ấn nút Ghi để được lưu lại trên hệ thống. Sau đó chuyển sang thực hiện
mục 1.3 để đăng ký tới hệ thống hải quan
1.4. Đăng ký tới hệ thống Hải quan
Sau khi khai báo đầy đủ các
thông tin theo yêu cầu, người đăng ký thực hiện gửi thông tin đăng ký tới hệ
thống hải quan bằng cách:
Bước 1: Vào màn hình tra cứu thông tin thông qua
chức năng V. Tra cứu >> 1.OE4001. Tra cứu thông tin
đăng ký
Bước 2: Chọn ô Đăng ký mới
hoặc Sửa sau phê duyệt hoặc Hủy sau phê duyệt tùy vào bản khai đăng ký mới, sửa
hay hủy và ấn vào nút Tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị ra các bản ghi đang khai
báo. Người đăng ký tìm đến bản ghi vừa nhập (có trạng thái Đang nhập liệu).
Người đăng ký ấn nút Gửi để tiến hành gửi đến hệ thống hải quan.
Bước 3: Sau khi ấn nút Gửi màn
hình xác nhận thông tin đăng ký sẽ hiển thị (Màn hình 1.12), lúc này người đăng
ký phải điền các thông tin sau:
[1] Tại trường Người gửi:
Người đăng ký điền tên của mình vào trường này.
[2] Tại trường Gửi tới hải
quan: Người đăng điền mã Cục hải quan nơi doanh nghiệp thường xuyên khai báo thủ
tục hải quan. Tại ô thứ nhất gõ mã Cục Hải quan nơi doanh nghiệp làm thủ tục hải
quan (Chỉ gõ mã Cục không được gõ mã chi cục), bảng mã Cục tại trang 4 của tài
liệu này. Sau khi gõ xong mã ấn phím tab để hệ thống tự chuyển sang tên Cục Hải
quan.
Bước 4: Sau khi nhập các thông
tin yêu cầu, người đăng ký cần xác nhận việc khai báo bằng cách cắm chữ ký số
bằng chữ ký số của doanh nghiệp và ấn vào nút Ký chữ ký số.
Bước 5: Sau khi ký chữ ký số
xong người đăng ký ấn nút Gửi để gửi tới hệ thống hải quan và lấy kết quả phản
hồi qua chức năng Tra cứu thông tin đăng ký. Các bước thực hiện mô tả tại mục
1.5.Kiểm tra thông tin đăng ký.
1.5. Kiểm tra
thông tin đăng ký:
Sau khi nhận được thông tin đăng
ký của doanh nghiệp hệ thống sẽ trả về kết quả phê duyệt cho doanh nghiệp. Người
đăng ký thực hiện các bước sau để kiểm tra.
Bước 1: Vào màn hình tra cứu thông tin bằng cách
thực hiện chức năng IV.Tra cứu » Tra cứu thông tin
đăng ký ( Hình 1.13) để kiểm tra.
Bước 2: Sau khi
vào màn hình tra cứu thông tin đăng ký người đăng ký chọn ô Đăng ký mới ( Sửa
hay Hủy tùy trạng thái của bản khai là sửa hay hủy) và ấn nút Tìm kiếm. Sau đó
tìm đến bản khai vừa đăng ký để kiểm tra các thông tin phản hồi từ hệ thống.
Bước 3: Những
thông tin phản hồi của hệ thống bao gồm:
[1] Tại cột Số
tiếp nhận: Hiển thị số tiếp nhận của bản khai, chú ý người sử dụng cần nhớ số
tiếp nhận để sử dụng cho các thao tác sau này.
[2] Tại cột Năm
tiếp nhận: Hiển thị năm tiếp nhận của bản khai, chú ý người sử dụng cần nhớ năm
tiếp nhận để sử dụng cho các thao tác sau này.
[3] Tại cột Trạng
thái hiển thị thông tin trạng thái của bản khai. Có 2loại trạng thái như sau:
- Nếu hệ thống
chưa duyệt bản khai sẽ có trạng thái: Chờ phê duyệt.
- Nếu hệ thống
duyệt bản khai sẽ có trạng thái: Hải quan chấp nhận người đăng ký sẽ vào mục 1.6
Tra cứu kết quả đăng ký để lấy kết quả đăng ký.
1.6. Tra cứu kết quả đăng ký
Doanh nghiệp vào
chức năng: IV.Tra cứu > Tra cứu kết quả đăng ký
Các thông tin tra
cứu sau khi đăng ký thành công được trả về như sau:
+ Thông tin về
User Code của doanh nghiệp;
+ Thông tin về
User ID;
+ Thông tin về
Terminal ID (chú ý ký tự cuối cùng nếu là C thì dùng cho phần mềm miễn phí (do
hải quan cung cấp), nếu là K thì dùng cho hãng thứ ba hoặc tự doanh nghiệp phát
triển. Mỗi User ID sẽ dùng một Terminal ID tương ứng với phần mềm khai
báos.
+ Thông tin về
Terminal Access key (Khóa truy cập): Khóa truy cập của máy trạm sẽ đi kèm với
Terminal ID tương ứng, các thông tin này dùng để kết nối, cấu hình, khai báo hải
quan;
+ Thông tin về
mật khẩu mặc định (Chú ý mật khẩu mặc định này phải đổi mới sử dụng được, hướng
dẫn đổi mật khẩu tại mục 4 của tài liệu này).
Màn hình tra cứu
kết quả đăng ký trả về như sau:
Màn hình tra cứu kết quả đăng
ký thông tin chung
Màn hình tra cứu
kết quả đăng ký thông tin người khai hải quan
Hình
1.22: Màn hình tra cứu kết quả đăng ký máy tính
Màn hình tra cứu
kết quả mật khẩu mặc định
Sau khi bản khai
được hệ thống phê duyệt 01 ngày, doanh nghiệp mới có thể sử dụng các thông tin
đăng ký đề đăng nhập vào phần mềm đầu cuối để khai báo tới Hải quan. Trong
trường hợp cần sửa đổi bổ sung hoặc hủy hiệu lực các thông tin đã được hệ thống
phê duyệt có thể xem tại mục 2 và 3 của tài liệu này.
2. Sửa đổi, bổ sung thông
tin đăng ký sau khi được
hệ thống hải
quan phê duyệt
2.1. Sửa thông tin chung và người sử dụng sau khi
được hệ thống phê duyệt:
Để sửa thông tin
chung và thông tin về người sử dụng sau khi đã được hải quan phê duyệt, người
đăng ký cần thực hiện các bước sau.
Bước 1: Vào chức năng II.
Sửa thông tin đăng ký
» 1.OE2102 Sửa thông tin chung và người sử dụng
Bước 2: Lúc này màn hình sửa thông tin chung sẽ
xuất hiện (Màn hình 1.15)
Bước 3: Tại màn
hình sửa này cho phép người sử dụng sửa các thông tin sau (các tiêu chí không
sửa được sẽ được làm mờ đi ):
[1] Tại trường Tên người đại
diện: Người đăng ký có thể sửa tên người đại diện của doanh nghiệp đăng ký.
[2] Tại trường Địa chỉ doanh
nghiệp: Người đăng ký có thể sửa địa chỉ của doanh nghiệp đăng ký.
[4] Tại trường Lĩnh vực hoạt
động: Người đăng ký có thể sửa thông tin bằng cách tích chọn lĩnh vực hoạt động
của doanh nghiệp được phân loại như sau (có thể chọn nhiều lĩnh vực đồng thời) :
- Vận chuyển ( Hãng tàu, Hãng
hàng không, Công ty đường sắt, Đăng ký làm các thủ tục vận chuyển hàng hóa)
- Xuất nhập khẩu (Đăng ký làm
người xuất nhập khẩu)
- Logistic (Đại lý vận tải
(Forwarder), Khu vực bảo thuế, Vận chuyển (Transporter, Đại lý hãng tàu, Đại lý
hải quan )
[5] Tại trường Số lượng User
Code: Người đăng ký có thể sửa các thông tin sau:
+ Phần mềm đầu cuối : Người
đăng ký nhập số lượng máy tính mà doanh nghiệp sử dụng phần mềm đầu cuối miễn
phí của hải quan để khai báo. Khi đăng ký thông tin này sẽ trả về Terminal ID và
Terminal Access key để doanh nghiệp điền vào phần mềm đầu cuối.
+ Hệ thống – Hệ thống VNACCS
EDI : Người đăng ký nhập tổng số lượng máy tính mà doanh nghiệp sử dụng phần mềm
của hãng thứ 3 (nếu có) và số lượng máy tính sử dụng phần mềm tự xây dựng (nếu
có). Khi đăng ký thông tin này sẽ trả về Terminal ID và Terminal Access key để
doanh nghiệp điền vào phần mềm.
[6] Tại trường Đề xuất của doanh nghiệp: Người đăng ký nhập đề
xuất của doanh nghiệp khi đăng ký (Nếu có).
Sau khi sửa thông tin xong ấn nút Ghi để ghi thông tin lại.
Bước 4: Sau khi sửa đổi thông tin tại màn hình Thông tin chung
người đăng ký chuyển sang màn hình Thông tin người khai hải quan để sửa (Hình
1.16).
Tại màn hình
Thông tin người khai hải quan, người đăng ký có thể lựa chọn người khai hải quan
cần sửa trong danh sách hiển thị trên màn hình.
Tại màn hình này
cho phép người đăng ký sửa các thông tin đã đăng ký (các tiêu chí không sửa được
sẽ được làm mờ đi ):
Sau khi sửa các chỉ tiêu, ấn vào nút Ghi để lưu
lại các thông tin đã sửa đổi. Khi đó thông tin về người khai sẽ được cập nhật và
hiện thị bên dưới. Người đăng ký có thể tiếp tục sửa thông tin của các người
khai khác.
Bước 5: Sau khi sửa các thông
tin người khai hải quan xong, người đăng ký cần gửi thông tin sửa đổi tới hải
quan để được phê duyệt bằng cách thực hiện như hướng dẫn tại mục 1.3. Đăng ký
tới Hải quan, chú ý chọn Sửa sau phê duyệt để tìm tới bản khai đang sửa.
2.2. Thêm User code sau khi được hệ thống hải
quan phê duyệt:
Bước 1: Trong
trường hợp doanh nghiệp muốn tạo thêm User code cần vào chức năng Thêm số lượng
User code như sau:
Vào chức năng: II.Sửa
thông tin đăng ký » 2. OE2103.Thêm
số lượng User code
Bước 2: Lúc này màn hình
thông tin chung của chức năng thêm số lượng User code
sẽ xuất hiện (Màn hình 1.17). Tại màn hình thông tin chung này chỉ có thể thay
đổi tại trường Số lượng Usercode, các trường khác không thay đổi được sẽ bị làm
mờ đi.
Thêm
số lượng user code sau khi đã được hải quan phê duyệt
Bước 3: Tại trường Số lượng
user code: Nhập số lượng User code muốn thêm.
Sau khi nhập số lượng User code muôn thêm, người đăng ký cần
nhập các thông tin liên quan đến User code. Các thông tin này cần tham chiếu đến
mục 1.2.1. Thông tin chung tại trường Số lượng User code.
Ví dụ: Hình dưới minh họa một
trường hợp bổ sung thêm 02 User code và các thông tin liên quan (các số liệu
được giả định, người sử dụng tùy vào thực tế để khai báo cho phù hợp).
Bước 4: Sau khi khai báo thêm user code người đăng ký ấn nút
Ghi để lưu thông tin vào hệ thống và cần khai báo thêm User ID để đại diên khai
báo cho User code đó, chuyển sang tab màn hình khai báo người khai hải quan để
nhập thông tin.
Thông tin về
người khai báo hải quan của doanh nghiệp bao gồm các thông tin sau
Màn hình Thông tin về người khai báo hải quan: Các thông
tin về User ID (người khai hải quan) này thuộc vào một User code của doanh
nghiệp để đại diện cho User code khai báo đên hệ thống, mỗi một User code của
doanh nghiệp có thể đăng ký nhiều User ID. Hướng dẫn cách thực hiện khai báo các
thông tin của User ID tham chiếu tại 1.2.2. Đăng ký thông tin về người khai báo
hải quan.
Sau khi nhập xong các thông tin về người khai hải
quan ấn nút Ghi để ghi nhận thông tin vào trong hệ thống.
Bước 5: Sau khi sửa các thông
tin người khai hải quan xong, người đăng ký cần gửi thông tin sửa đổi tới hải
quan để được phê duyệt. Cách gửi tới hải quan thực hiện như hướng dẫn tại Phần I
mục 1.3. Đăng ký tới Hải quan, chú ý chọn Sửa sau phê duyệt để tìm tới bản khai
đang sửa để gửi.
2.3. Thêm User ID sau khi được hệ thống hải quan
phê duyệt
Bước 1: Trong
trường hợp doanh nghiệp muốn tạo thêm User ID sau khi đã được Hải quan phê duyệt
bản khai cần vào chức năng Thêm số lượng User ID như sau:
Vào chức năng: II.Sửa
thông tin đăng ký » 3.OE2104.Thêm
User ID
Bước 2: Lúc này màn hình
thông tin chung của chức năng thêm số lượng User ID
sẽ xuất hiện, Tại màn hình thông tin chung này
chỉ có thể thay đổi tại trường Số lượng User ID khai báo VNACCS EDI, các trường
khác không thay đổi được sẽ bị làm mờ đi.
Bước 3:
Tại trường Số lượng
User ID khai báo VNACCS EDI: Nhập số lượng tổng bao gồm cả số lượng User ID muốn
thêm.
Ví du: Số lượng User ID đang có
là 10 mà muốn thêm 5 User ID nữa thì điền 15 vào ô này.
Bước 4: Sau khi khai báo thêm User ID người đăng ký ấn nút Ghi
để lưu thông tin vào hệ thống và chuyển sang tab màn hình khai báo người khai
hải quan để nhập thông tin về từng người sử dụng User ID muốn thêm. Chú ý thêm
bao nhiều User ID ở Tab Thông tin chung thì phải nhập từng đó ở Tab Thông tin
người khai hải quan.
Thông tin về
người khai báo hải quan của doanh nghiệp bao gồm các thông tin sau:
Màn hình Thông tin về người khai báo hải quan: Các thông
tin về User ID (người khai hải quan) này thuộc vào một User code của doanh
nghiệp để đại diện cho User code khai báo đên hệ thống, mỗi một User code của
doanh nghiệp có thể đăng ký nhiều User ID. Hướng dẫn cách thực hiện khai báo các
thông tin của User ID tham chiếu tại 1.2.2. Đăng ký thông tin về người khai báo
hải quan.
Sau khi nhập xong các thông tin về người khai hải
quan ấn nút Ghi để ghi nhận thông tin vào trong hệ thống.
Bước 5: Sau khi sửa các thông
tin người khai hải quan xong, người đăng ký cần gửi thông tin sửa đổi tới hải
quan để được phê duyệt. Cách gửi tới hải quan thực hiện như hướng dẫn tại mục
1.3. Đăng ký tới Hải quan, chú ý chọn Sửa sau phê duyệt để tìm tới bản khai đang
sửa để gửi.
3. Huỷ hiệu lực thông tin
đăng ký:
3.1. Hủy thông tin đăng ký người sử dụng trước
khi gửi tới hệ thống hải quan:
Bước 1: Trường
hợp doanh nghiệp muốn hủy thông tin đăng ký trước khi gửi tới hải quan, người sử
dụng vào chức năng Tra cứu thông tin đăng ký để thực hiện việc hủy (Hình 1.25).
Bước 2: Tại màn
hình Tra cứu thông tin đăng ký chọn vào ô Đăng ký mới và ấn nút Tìm kiếm sau đó
tìm đến bản khai.
Bước 3: Lựa chọn
vào ô bên cạnh bản khai cần hủy rồi ấn nút Xóa, lúc này hệ thống sẽ xuất hiện
màn hình để xác nhận việc xóa thông tin, sau khi đồng ý bản khai sẽ được xóa
khỏi hệ thống.
3.2. Hủy hiệu lực của User code sau khi được hệ
thống hải quan phê duyệt:
Trường hợp doanh
nghiệp muốn hủy hiệu lực thông tin User code sau khi được hải quan phê duyệt cần
làm các bước sau:
Bước 1: Vào chức năng: III.Hủy
hiệu lực thông tin đăng ký » Hủy hiệu lực thông tin
User code.
Bước 2: Khi đó
màn hình Hủy hiệu lực thông tin User code sẽ hiện ra (Hình 1.27), người đăng ký
tích chọn bản ghi của User code cần Hủy hiệu lực và nhập ngày hết hiệu lực tại
cột Ngày hết hiệu lực của User code cần Hủy hiệu lực.
Ấn Ghi để cập
nhật thông tin vào hệ thống.
Bước 3: Sau khi sửa các thông
tin người khai hải quan xong, người đăng ký cần gửi thông tin sửa đổi tới hải
quan để được phê duyệt. Cách gửi tới hải quan thực hiện như hướng dẫn tại mục
1.3. Đăng ký tới Hải quan, chú ý chọn Hủy sau phê duyệt để tìm tới bản khai hủy
để gửi.
3.3. Hủy hiệu lực Terminal ID sau khi được hệ
thống hải quan phê duyệt.
Trường hợp doanh
nghiệp muốn hủy thông tin Terminal ID sau khi phê duyệt cần làm các bước sau:
Bước 1: Vào chức năng: III.
Hủy hiệu lực thông tin đăng ký »
Hủy hiệu lực Terminal ID
Bước 2: Khi đó
màn hình Hủy hiệu lực thông tin Terminal ID sẽ hiện ra (Hình 1.30), người đăng
ký tích chọn bản ghi của Terminal ID cần hủy và nhập ngày hết hiệu lực tại cột
Ngày hết hiệu lực của Terminal ID cần Hủy hiệu lực.
Ấn Ghi để cập
nhật thông tin vào hệ thống.
Bước 3: Sau khi sửa các thông
tin người khai hải quan xong, người đăng ký cần gửi thông tin sửa đổi tới hải
quan để được phê duyệt. Cách gửi tới hải quan thực hiện như hướng dẫn tại mục
1.3. Đăng ký tới Hải quan, chú ý chọn Hủy sau phê duyệt để tìm tới bản khai hủy
để gửi.
3.4. Hủy hiệu lực User ID sau khi được hệ thống
hải quan phê duyệt.
Trường hợp doanh
nghiệp muốn Hủy hiệu lực thông tin User ID sau khi phê duyệt cần làm các bước
sau:
Bước 1: Vào chức năng:
Hủy hiệu lực thông tin đăng ký »
Hủy hiệu lực User ID
Bước 2: Khi đó
màn hình Hủy hiệu lực thông tin User ID sẽ hiện ra (Hình 1.33), người đăng ký
tích chọn bản ghi của User ID cần hủy và nhập ngày hết hiệu lực tại cột Ngày hết
hiệu lực của User ID cần hủy.
Ấn Ghi để cập
nhật thông tin vào hệ thống.
Bước 3: Sau khi sửa các thông
tin người khai hải quan xong, người đăng ký cần gửi thông tin sửa đổi tới hải
quan để được phê duyệt. Cách gửi tới hải quan thực hiện như hướng dẫn tại mục
1.3. Đăng ký tới Hải quan, chú ý chọn Hủy sau phê duyệt để tìm tới bản khai hủy
để gửi.
4. Đổi mật khẩu
Để đảm bảo tính
bảo mật, người sử dụng của doanh nghiệp sau khi nhận được thông báo về tài khoải
truy cập cần đăng nhập vào hệ thống VNACCS để thực hiện đổi mật khẩu.
4.1. Đổi mật khẩu cho User ID (người khai hải quan) của
doanh nghiệp
Có hai cách để
đổi mật khẩu cho User ID
a. Cách 1: Người
quản trị sẽ đăng nhập vào hệ thống để đổi User ID trong trường hợp người khai
hải quan quên mật khẩu.
Bước 1: Vào chức năng: Đăng ký » Cấp mới password
cho người sử dụng.
Bước 2: Lúc này màn hình sẽ xuất hiện, Trên màn hình đổi
mật khẩu người sử dụng
sẽ nhập các thông tin để đổi mật khẩu như sau:
[1]Tại trường User ID:
Người sử dụng nhập
User ID hệ thống đã cấp
[2] Tại trường Mật khẩu mới:
Người sử dụng nhập
mật khẩu mới mà mình cần thiết lập
[3] Tại trường Xác nhận lại mật khẩu:
Người sử dụng nhập
mật khẩu mới mà mình cần thiết lập để xác thực lại.
Bước 3: Ấn nút
Cấp password mới để lưu thông tin vào hệ thống. Sau một ngày mật khẩu mới có thể
dùng được trong hệ thống.
b. Cách 2: Người
sử dụng tự đổi mật khẩu bằng cách vào chức năng Đổi mật khẩu cho User ID như
hình dưới:
Sau đó xuất hiện
màn hình đổi mật khẩu và người sử dụng có thể tự đổi mật khẩu của mình như sau:
[1]Tại trường User ID: Người
sử dụng nhập User ID hệ thống đã cấp
[2] Tại trường Mật khẩu cũ:
Người sử dụng nhập
mật khẩu cũ của mình
[3] Tại trường Mật khẩu mới:
Người sử dụng nhập
mật khẩu mới mà mình cần thiết lập
[4] Tại trường Nhập lại mật khẩu mới:
Người sử dụng nhập
mật khẩu mới mà mình cần thiết lập để xác thực lại.
Một ngày sau khi
đổi mật khẩu mới có thể dùng được trong hệ thống.
4.2. Đổi mật khẩu cho người quản trị của doanh nghiệp
Cách đổi mật khẩu
cho người quản trị bằng cách vào chức năng Đăng nhập rồi ấn vào nút Đổi mật khẩu
như hình dưới:
Sau đó người quản
trị tiến hành đổi mật khẩu của mình như hình dưới:
[1] Tại ô Mã số thuế: Người quản trị của doanh
nghiệp nhập mã số thuế của doanh nghiệp cần đăng ký.
[2] Tại ô Mật khẩu cũ: Người quản trị của doanh
nghiệp nhập mật khẩu cũ.
[3] Tại ô Mật khẩu mới : Người quản trị của doanh
nghiệp nhập mật khẩu muốn tạo.
[4] Tại ô Nhập lại mật khẩu mới : Người quản trị
của doanh nghiệp nhập lại mật khẩu muốn tạo. Mật khẩu này có thể dùng luôn.
4.3. Trường hợp người quản trị quên mật khẩu của mình
Nếu người quản
trị quên mật khẩu cần vào chức năng Đăng nhập rồi ấn vào nút Quên mật khẩu như
hình dưới:
Sau đó người quản
trị tiến hành lấy mật khẩu của mình như hình dưới giống như phần đăng ký mới:
5.
Các câu hỏi và vướng mắc thường
gặp:
+ Câu hỏi: Doanh nghiệp đang có
một User ID cùng một chữ ký số để khai báo vậy muốn thêm User ID kèm một chữ ký
số khác để khai báo thì làm thế nào:
Cách xử lý: Trong trường
hợp doanh nghiệp muốn thêm một User ID cùng một chữ ký số khác để khai báo thì
vào Phần II, mục 2.3 Thêm User ID sau khi được hệ thống hải quan phê duyệt để
thêm User ID và chữ ký số sử dụng để khai báo.
+ Câu hỏi: Doanh nghiệp
khi khai báo gặp lỗi A0035: Tên CA không hợp lệ hoặc A0036 chữ ký số không đúng.
Cách xử lý: Doanh nghiệp có
thể kiểm tra chữ ký số để khai báo tương ứng với User ID bằng cách thực hiện
Phần II, mục 1.6 Tra cứu kết quả đăng ký vào tab thông tin người khai hải quan
để xem chữ ký số đăng gắn với User ID để khai báo. Nếu không có thông tin gắn
liền với chữ ký số thì doanh nghiệp có thể sửa đổi thông tin để thêm chữ ký số
bằng cách thực hiện Phần II, Mục 2.1 Sửa thông tin chung và người sử dụng sau
khi được hệ thống phê duyệt, tại đó chọn đến User ID cần thêm chữ ký số và đọc
lại chữ ký số để khai báo.
+ Vướng mắc khi cắm chữ ký số
mà ấn nút đọc chữ ký số không được:
Cách xử lý: Cần xem lại máy
tính đã nhận chữ ký số hoặc đã cài đặt chữ ký số chưa, cần xem đã cài đặt Java
theo yêu cầu để đọc chữ ký số chưa, đề nghị cài đặt đúng bản Java tại trang đăng
ký người sử dụng theo đúng phiên bản 32bit hay 64bit của máy tính.
Kiểm tra trên trình duyệt
Internet Exlporer xem có bị disable Java không bằng cách như sau:
Mở trình duyệt Internet
Explorer vào Tools > Internet Options > Vào Tab Security > Chọn Custom Level >
Hiện ra cửa số sau đó kéo xuông dưới cùng tìm đến Scriping of Java Applets > Nếu
đang là Disable thì chọn sang Enable còn đang là Enable thì để nguyên.
Nếu không được hãy thử chuyển
sang máy tính khác để cài đặt và thử lại trên trình duyệt IE 7 trở lên và liên
hệ với nhà cung cấp chữ ký số để được hỗ trợ.
+ Vướng mắc: Doanh nghiệp đang tồn tại bản khai sửa (hoặc hủy)
chưa được Hải quan duyệt :
Cách xử lý : Vướng mắc này là
do doanh nghiệp đã tồn tại một bản khai sửa (hoặc
hủy) mà chưa gửi tới hải quan, để xóa ban
khai đang sửa (hoặc
hủy) người quản trị cần vào chức năng V.
Tra cứu > Tra cứu thông tin đăng ký chọn nút Sửa (hoặc
hủy) và ấn nút Tìm kiếm. Lúc này bản khai
đang sửa( hoặc hủy)
sẽ hiển thị, người quản trị sẽ xóa đi hoặc chọn để tiếp tục sửa(hoặc hủy).
+ Vướng mắc: "OE1001-00009: Doanh nghiệp đã tồn tại bản khai
đăng ký trên hệ thống."
Cách xử lý: Vướng mắc này là do
hệ thống đã tạo các thông tin mặc định sẵn có cho
một số doanh nghiệp, lúc này doanh nghiệp chỉ cần vào bổ sung thông tin, sửa đổi
thông tin chứ không cần phải đăng ký mới. Doanh nghiệp làm theo hướng dẫn tại
Mục 5, Phần I của tài liệu này.
+ Vướng mắc: Doanh nghiệp hết hạn chữ ký số và khi cấp lại thì
nhà cung cấp cấp ra một chữ ký số có Seria Number khác:
Cách xử lý: Vướng mắc này doanh nghiệp cần vào Mục 2.1
sửa đổi thông tin chung và người sử dụng. Sang phần người khai hải quan và chọn
User ID cần cập nhật chữ ký số sau đó đọc lại chữ ký mới được cấp rồi thực hiện
theo các bước hướng dẫn trong đó.
+ Vướng mắc: Chữ ký số không hợp lệ khi đăng ký mới:
Cách xử lý: Vướng mắc này là do chữ ký số của doanh nghiệp sử
dụng không phải là chữ ký số của doanh nghiệp mua của nhà cung cấp. Đề nghị
doanh nghiệp kiểm tra lại hoặc liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số.
+ Vướng mắc: Mã số thuế [XXXXXXX] đã đăng ký trước đó.:
Cách xử lý: Vướng mắc này là do doanh nghiệp đã đăng ký mới
thông tin tài khoản quản trị rồi, đề nghị doanh nghiệp vào phần đăng nhập sau đó
vào chức năng Quên mật khẩu để đổi lại thông tin đăng nhập, hướng dẫn chi tiết
tại Phần II mục 4.3.
+ Vướng mắc khác:
Vui lòng tắt bật lại trình
duyệt đang sử dụng hoặc khởi động lại máy tính, nếu vẫn không được vui lòng liên
hệ với các Cục Hải quan tỉnh thành phố nơi đăng ký để được trợ giúp.
(Theo TCHQ)
Tuyên bố trách nhiệm: Bài viết được lấy nguyên văn từ nguồn tin nêu trên. Mọi thắc mắc về nội dung bài viết xin liên hệ trực tiếp với tác giả. Chúng tôi sẽ sửa, hoặc xóa bài viết nếu nhận được yêu cầu từ phía tác giả hoặc nếu bài gốc được sửa, hoặc xóa, nhưng vẫn bảo đảm nội dung được lấy nguyên văn từ bản gốc khi đăng tải tại http://www.vnaccs.com. Câu hỏi hoặc góp ý xin gửi tới email:vnaccs@gmail.com |
0 ý kiến phản hồi:
Đăng nhận xét